数据安全可靠-服务器双重加密
阿里云为数据保驾护航
更聪明、更智能、更有效
真人语音
真人语音引擎
可按照客户需求定制
支持打断
在机器人说话过程中
用户可以随时打断支持打断
识别准确
准确的语音意图识别和对
话管理、准确挖掘用户需
求、筛选用户意向、识别
用户兴趣
多轮会话
多轮会话技术、适用于询
问微信、时间预约、身份
验证等场景
反应快速
智云呼语音机器人
筛选客户快速、响应快速反应快速
自主话术配置
开放对话管理引擎、客户
可以自主配置、修改机器
人话术和知识库
人机协作
机器人无法回答的问题,
可以进行标记、后续人工
跟进;也可以后续直接转
接人工话务员
数据统计
对海量通话数据进行信息
发掘和统计、了解客户、
洞察市场、优化产品、服
务、营销方式
- 2018-12-13
- 2018-11-29
- 2018-12-28
- 2019-02-20
- 2019-01-17
- 2019-01-14
技术沉淀、实时更新